보스턴--(뉴스와이어)--손해보험(P&C) 및 일반 보험의 미래를 주도해 나가는 지능형 솔루션 제공 기업 덕 크릭 테크놀로지스(Duck Creek Technologies)가 댈러스에서 열린 ‘Formation ’24’에서 IAT 인슈런스 그룹(IAT Insurance Group)과 그들의 전략적 혁신 파트너인 코포지(Coforge)를 ‘2024 Standard of Excellence Customer Award’의 수상자로 선정했다.

‘Duck Creek Standard of Excellence Customer Award’는 덕 크릭 솔루션을 가장 뛰어난 수준으로 구현함으로써 보험산업의 미래를 재창조하는 고객사를 인정해 수여하는 상이다.

IAT 인슈런스 그룹은 틈새 시장을 겨냥해 재산, 손해, 보증 상품을 제공하는 전문 보험사로서 일반 배상책임, 재산, 경영진 배상책임, 초과보험, 인랜드머린, 상업용 차량 등 7개 부문의 다양한 보험사업에서 혁신을 추진한 성과를 인정받아 ‘Standard of Excellence Customer Award’를 수상하게 됐다. 주요 상품 라인에 덕 크릭 시스템을 적용함으로써 손해보험사의 내부 운영을 간소화하고, 사용자 경험을 개선했으며, 데이터 및 분석 액세스를 향상시켰다는 평을 받는다.

IAT 인슈런스 그룹의 CIO인 매니시 차울라(Manish Chawla)는 “Standard of Excellence Award를 수상하게 돼 영광이다. 디지털 혁신에 대한 우리의 비전은 우선순위의 비즈니스 추진과 고객에게 더 나은 서비스를 제공하려는 당사의 이행 노력에도 부합한다. 우리는 단순히 고객의 기대치를 충족시키는 것이 아니라 그 기대 수준을 훨씬 넘어서는 솔루션 개발을 위한 기술 활용을 중요하게 생각한다. 이 같은 변화의 여정은 코포지와의 전략적 파트너십을 통해 가능했다. 코포지와의 비전 공유가 우리의 비전을 현실로 구체화하는 데 있어 중요한 역할을 했으며, 고객에게 탁월한 가치를 제공할 수 있었다”고 수상소감을 밝혔다.

IAT 인슈런스는 다년 간 수백만달러가 소요된 대규모 비즈니스 혁신 이니셔티브의 일환으로 다수의 보험사업 부문을 덕 크릭 풀 스위트(Duck Creek Full Suite) 시스템으로 전환했으며, 50개 주에 걸쳐 이를 적용했다. 코포지의 지원을 받아 진행된 이 사업은 IAT의 다양한 보험 상품 포트폴리오 전반에 걸쳐 낡은 시스템을 현대화하고, 확장성을 강화하며, 규제를 확실히 준수하는데 초점을 맞춰 이뤄졌다.

코포지 보험 담당 전무 이사(Executive Vice President)인 라지브 바트라(Rajeev Batra)는 “코포지는 전 세계 1000개 이상의 덕 크릭 중소기업과 더불어 덕 크릭 테크놀로지스의 프리미어 딜리버리 파트너로서 IAT 인슈런스 그룹의 혁신 프로젝트에 참여하게 된 것을 자랑스럽게 생각한다. 코포지와 IAT 인슈런스 그룹, 덕 크릭 테크놀로지스 간에 이뤄진 시너지는 완벽한 팀워크와 협업을 보여 준 모범 사례라고 할 수 있다”고 강조했다.

그는 이어 “Standard of Excellence Award를 수상하게 돼 매우 영광이다. 우리는 혁신적인 솔루션을 활용해 IAT 인슈런스 그룹의 디지털 혁신 사업을 추진하는 데 역점을 뒀다. 협업을 통해 여러 사업부문을 최신 플랫폼으로 전환하는데 성공했고, 사업 확장성과 규정 준수도 강화할 수 있었다”고 덧붙였다.

IAT 인슈런스 그룹 소개

IAT 인슈런스 그룹(IAT Insurance Group, IAT)은 틈새 시장을 대상으로 재산, 손해 및 보증 상품을 제공하는 개인 소유의 전문 보험 회사다. IAT는 상업 운송, 초과보험, 주택, 보험 프로그램, 인랜드머린, 재보험, 보증 및 경영진 배상책임 등 8개 사업부를 통해 보험시장에 진출해 있다. IAT 인슈런스 그룹 계열사들은 에이엠베스트(A.M. Best)로부터 A-, 엑설런트(Excellent) 등급을 받았다. IAT 인슈런스 그룹의 자세한 정보는 링크드인과 회사 홈페이지에서 확인할 수 있다.

코포지 소개

코포지(Coforge)는 새로운 기술과 전문 산업 지식을 활용해 고객에게 실질적인 비즈니스 성과를 제공하는 글로벌 디지털 서비스 및 솔루션 제공업체다. 엄선된 산업 분야에 집중하고, 해당 산업의 기본 프로세스에 대한 상세한 이해를 갖춰 선도적인 플랫폼과의 파트너십을 통해 차별화된 서비스를 제공한다. 코포지는 제품 엔지니어링 접근 방식을 기반으로 해 클라우드, 데이터, 통합 및 자동화 기술을 활용함으로써 고객 사업체를 고성장하는 지능형 기업으로 변화시킨다. 코포지의 자체 개발 플랫폼은 핵심 산업 전반에 걸쳐 중요한 비즈니스 프로세스를 지원한다. 코포지는 9개국에서 운영되는 25개의 딜리버리 센터를 포함해 전세계 21개국에 사업장을 두고 있다.

덕 크릭 테크놀로지스 소개

덕 크릭 테크놀로지스(Duck Creek Technologies)는 재산 및 손해(P&C), 일반 보험 산업의 미래를 주도할 지능형 솔루션을 공급한다. 당사는 최신 보험 시스템 구축의 기반이 되는 플랫폼으로 업계가 클라우드를 활용해 민첩성을 갖고 지능형 방식으로 원활하게 사업을 운영할 수 있도록 지원한다. 진정성, 목적성, 투명성을 핵심 가치로 삼는 덕 크릭은 개인과 기업이 가장 필요로 하는 시기, 장소, 방법을 통해 보험을 이용할 수 있어야 한다고 믿는다. 시장을 선도하는 당사의 솔루션은 독립형 또는 전체 제품군으로 제공되며, 모두 덕 크릭 온디맨드(Duck Creek OnDemand)를 통해 이용할 수 있다. 자세한 정보는 홈페이지, 소셜미디어 채널(링크드인, X)에서 확인할 수 있다.